亚马逊CEO预警:AI正重塑企业结构,未来几年裁员潮或将加剧

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亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)日前在一份内部备忘录中明确表示,AI的广泛应用将“在未来几年内逐步减少公司企业级岗位”。他呼吁员工学习如何通过更精简的团队实现更高效的工作,“学会用更灵活的方式完成更多事情”。

这一表态迅速引发外界关注。前美国总统候选人杨安泽(Andrew Yang)在随后的媒体访谈中指出,人工智能的冲击“比我在2019年所预想的更快、更猛烈”。他强调,成千上万的客服人员、设计师乃至程序员正在被AI系统所取代,许多公司已开始“用一个掌握AI的员工,替代原本的五人团队”。

“我们曾鼓励孩子学习计算机科学,现在这些毕业生却开始为找不到工作而发愁。”杨安泽感慨道。他援引Anthropic公司CEO达里奥·阿莫迪(Dario Amodei)的话称,“大量初级白领职位将被自动化替代”,这一趋势已显现于新近毕业生和初级岗位的就业数据中。

尤其令人担忧的是,这种技术浪潮可能将“掏空”年轻一代的职业上升路径。过去,20至30岁的年轻人在企业中积累经验、逐步晋升,而如今,这种“职业阶梯”正面临瓦解的风险。

亚马逊CEO在公开信中提出,员工应学会利用AI以提升工作效率、释放创造力,但杨安泽指出,这种所谓“赋能”的真实含义是,“一个由AI支持的员工将取代整个部门”。他说,这将使企业更加“精干高效”,但也意味着“组织中不再需要那么多的人”。他进一步警示,这种情况将反复上演,“对一个又一个部门造成冲击”。企业获益,而大量普通员工则将被边缘化。

在全球范围内,AI技术正以前所未有的速度发展,企业间围绕算力与数据的“军备竞赛”愈演愈烈。杨安泽指出,这种疯狂推进背后缺乏有效的监管,“就像一场没有刹车的狂飙”。多方力量已呼吁在科学与政治之间建立协同治理机制,避免“技术进步带来的权力不对等压迫”,但在实际操作中,政策制定者仍远远落后于技术发展的步伐。

目前,美国国会正在审议的一项法案试图将AI监管集中于联邦层面,限制州政府的监管权限。多家科技巨头也在积极游说,希望避免出现“各州各自为政”的监管格局。但杨安泽直言:“如果没有联邦政府切实出台合理、有力的监管框架,那就只会是一场AI版的‘狂野西部’。”

面对不断扩大的技术鸿沟,杨安泽再次提出“全民基本收入”(UBI)的方案。他认为,在AI创造巨大社会财富的前提下,“我们完全有可能让人们不再必须每周工作五天,而是靠UBI保障基本生活”。不过,他也承认,“问题是我们如何从现在的A点过渡到未来的B点”。当前AI带来的价值主要集中在少数几家巨头企业手中,而普通工人、年轻人、卡车司机等人群却在“茫然地看着工作岗位消失”。“亚马逊、Anthropic这些企业的CEO已经在公开发出信号:他们正在做减员、精简、重构。政府必须正视这些现实,并做出应对。”

随着“第四次工业革命”的帷幕正式拉开,人工智能不仅将重构行业形态,也将深刻改变社会结构。杨安泽直言:“这是人类历史上最剧烈的一次技术冲击,我们必须用前所未有的宏大视野来应对。”

参考资料:https://www.youtube.com/watch?v=ypicIkaiViM