导读：Anthropic 为 Cowork 推出了 Plugins（插件）支持。通过插件定制，Claude Code 从一个"什么都会但什么都不精"的通用助手可以摇身变成：销售专家、法务助手、财务分析师、数据科学家等垂直领域的专业工具。Anthropic 还开源了 11 个团队内部正在使用的插件，涵盖销售、财务、法务、市场、产品管理等多个场景。

简单来说，插件是一套完整的上下文配置包，里面包含特定的技能、工具连接器、斜杠命令和子代理。

当你加载一个销售插件时，Claude 会自动接入你的 CRM 系统和学习你的销售流程，然后你只需要发出"研究潜在客户"或"准备跟进邮件"这样的指令，它就能按照你团队的标准方式完成工作。

这种设计的价值在于一次配置，长期复用。管理者不需要反复向 AI 解释团队的工作流程，只需要把流程编码进插件，Claude 就会在每次交互中调用这些上下文。

11 个开源插件先睹为快

Anthropic 这次开源的 11 个插件覆盖了企业中最常见的知识工作场景。

Productivity 插件可以管理任务、日历和日常工作流，它能记住你的个人上下文并在合适的时机提醒你该做什么。Enterprise Search 插件打通了公司内部的各种工具和文档，让你可以用自然语言搜索分布在不同系统中的信息。

Plugin Create/Customize 插件是一个元工具，它让你可以从零开始创建和定制新的插件。如果你有特殊需求，可以先用这个插件搭建框架，然后逐步添加需要的技能和连接器。

对于业务团队来说，Sales 插件直接对接 CRM 和知识库，帮你完成潜在客户研究、交易准备和跟进邮件撰写。Finance 插件则专注于财务报表分析、模型搭建和关键指标追踪。Data 插件支持查询、可视化和数据集解读，适合需要频繁和数据打交道的分析师。Legal 插件可以审阅合同、标记风险并跟踪合规状态。Marketing 插件则覆盖内容撰写、活动策划和上线管理的全流程。

适用于产品团队的Product Management 插件，能帮你写产品规格文档、优先排序路线图并追踪进度。Customer Support 插件则面向服务团队，提供问题分类、回复草稿生成和解决方案推荐功能。最让人意外的是Biology Research 插件，它支持文献搜索、结果分析和实验规划，表明插件架构的扩展性，已经足够支撑非常垂直的专业领域。

如何开始使用

插件功能目前以研究预览的形式向所有付费 Claude 用户开放。最直接的上手路径是直接安装开源插件，然后根据你的实际需求用 Claude 定制改造。

Anthropic 的设计理念是所有插件组件都是基于文件的（skills、connectors、slash commands、sub-agents），开发者可以像管理代码一样管理插件，用 Git 版本控制、在团队间分享、用 Claude 本身来迭代优化。

Anthropic 透露，组织级别的插件分享、私有插件市场等企业级功能将在未来几周内推出。

值得关注的几个信号

首先，Anthropic 选择开源自己团队正在使用的插件，而不是发布一套"官方模板"，表明插件生态的真正价值来自于企业自己的定制和分享。

第二，插件架构本质上是在解决 AI 落地的"最后一公里"问题。通用大模型的能力已经足够强，关键是让这些能力适配具体的业务流程和组织知识。

第三，从时间线来看，Claude Enterprise 的能力正在快速向"企业工作流中枢"的方向演进，插件则是这一步的关键拼图。

参考资料：https://claude.com/blog/cowork-plugins